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成為「站在颱風口上的豬」互聯網時代 創業企業如何快速成長?

朱景瑞更新於11/09  點擊數:23
摘要  站在颱風口,豬也能起飛,不怕失敗,勇於創新,敢去創造一個新的品類,那时成功就離你很近了。

站在颱風口,豬也能飛上天。互聯網時代,創業者如何獲得成功?如何選擇一個有前景的行業?如何加速企業成長?種種問題值得每一個創業者細細思量。

 

這是一個好的時代,寬鬆的政策、開放的輿論、前所未有的機會,似乎是一個創業的大好時機。然而,這又是一個壞的時代,有關報導稱,95%的創業者結局都以失敗而告終。儘管如此,依然有許多懷揣夢想的人們投身與創業。那麼,創業企業究竟該如何發展?

 

小米手機創始人雷軍曾不止一次的在採訪中說道,「創業,就是要做一頭站在颱風口的豬,只要風向對,豬也能飛上天。」成功,除了聰明、勤奮,盈利模式和管理模式至關重要。

 

細分市場做第一

資深投資人、今日資本總裁徐新認為,所有行業的No.1都有一個共同的特點,他們往往是這個品類的先行者,甚至是開創者。如何在競爭充分和劇烈的市 場中迅速做大?首先要聚焦一個特別細分的市場。做一個品類的開創者十分重要,互聯網時代,先行者有巨大的優勢,因為傳播成本比較低。

 

喬布斯做手機時,諾基亞已經很強大,喬布斯想到擺脫鍵盤用手指輸入,這就是創新。而當你看到一個新品類來臨時,要迅速捨命狂奔,市場占有率在30% 以上,才是安全的。在這之前創業者要做的就是迅速跑,不要顧及利潤和投資回報,要迅速獲取用戶。創業者首先要看到的其實不是收入和利潤,而是用戶成長的數量。

 

創業企業如何迅速做大?

互聯網用戶獲取成本非常高,最重要的是要用戶重複購買。讓用戶對你有認知,頻次非常關鍵,而頻次是由產品的品類是否豐富來決定的。大陸B2C網路零售老大京東商城2007年得到第一筆融資1000萬美元,得到錢後京東就迅速開始擴充品類。

 

亞馬遜在1997年寫了一封致股東的信,講了零售的三條核心:一是產品極大豐富;二是價格實惠;三是用戶體驗好。用戶體驗好從某種程度上就是送貨 快,也決定了頻次。當當和卓越在京東之前做了很多年,一直守著書這一商品,沒有擴品類;如果早擴品類,那現在可能就是當當和卓越的天下了。

 

在一個時代和機會來臨的時候,創始人要看到別人看不到的東西,決策非常關鍵。京東看用戶70%的投訴都是對配送不滿意,就開始自建物流。剛開始的時候壓力非常大,虧損嚴重,現在,京東物流有口皆碑。

 

選擇平台 OR 品牌

徐新表示,今日資本投了諸如京東商城這樣的電商,投了O2O,投了大眾點評,對O2O特別有感覺,希望找到下一個迅速長大的企業。那這樣的企業在哪?

 

電商目前有兩大平台,其他的比如零售是不是都可以做成電商?徐新分析,家樂福、沃爾瑪,他們最大的品類分為兩部分,生鮮和乾貨,乾貨還包括服裝和洗 髮香波等。目前,家樂福和沃爾瑪遇到了很大的瓶頸,就是用戶生活方式改變了。80後、90後開始成家、買東西,他們的特點是每天五六個小時在網上,50% 以上的東西,特別是乾貨都是在互聯網上買。對沃爾瑪和家樂福來說,生鮮是賺眼球的,乾貨是賺毛利的。現在老人一般在早上去買生鮮,等80後和90後去買生 鮮的時候,全部被挑過了,他們的體驗很差。沃爾瑪和家樂福這樣的大賣場,過去有黃金20年,但這個時代已經過去了。如果沃爾瑪和家樂福走下坡路,將來生鮮 還能出一個巨頭。

 

定位手藝人服務的O2O專案河狸家的出現也是顛覆式的。之前趕集網和58同城都是為小商戶輸送客人,但新的O2O顛覆了這種模式,個體的手藝人,如 美甲師、保姆都可以上來服務。門店沒有了,管理成本沒有了,可以全部重新洗牌、重新定價。這個模式顛覆的是門店。互聯網是一個技術的革命,提升效率、降低 成本,最後受益者是消費者和那些顛覆別人的人。

 

最終市場是什麼樣的格局呢?徐新強調,如果你做平台類的企業,基本上是二元法則。打到最後,第一名跟第二名打價格戰時,第三名就先死掉,第四名第五 名也不見了。平台類的企業是很殘酷的,要麼做大、要麼出局,沒有中型的企業。現在電商就是「淘寶+京東」,分類資訊就是「趕集+58」,團購就是「美團+ 大眾點評」。但你要是做品牌、做產品,就可以百花齊放,不是這麼殘忍了。

 

快速成長後的管理升級

移動互聯時代應有的文化是跟用戶互動。目前,大企業的組織架構在變,全部分成了事業部,將責、權、利全部下放。在移動互聯網時代、零距離的時代,彙報的層級不能超過兩次,老闆也是用戶,跟用戶互動最重要。

 

目前,85後、90後走在了時代的前列,很多公司的核心都是85後、90後,崇尚自由,追求個性,管理起來不容易,他們要的究竟是什麼?答案是「綻放」。

 

何為「綻放」?有一家賣零售的企業實行店長承包責任制,超額部分有20%提成,店長競爭上崗,微信平台上店長PK等各種「綻放」的機會,結果數據顯 示,沒有承包的增長5%,承包的增長25%,這20%就是綻放出來的結果。這個時代員工光靠錢是不行的,讓員工綻放,特別是80、90後,「綻放」真的很 重要。

 

老闆的時間如何安排?28定律說20%的時間決定了80%的回報。在移動互聯網的時代,創始人一定要花很多時間聚焦用戶洞察和產品體驗。騰訊的馬化 騰把權力下放,單單把用戶體驗和產品體驗抓在手上。京東的劉強東,每天早上醒來會幹兩件事,一是看用戶評價,二是看銷量排名,把這件事抓住,也不用整天去 選址,給員工打雞血,這些都不用,權力充分下放給了80後。

 

打造企業品牌與融資

如何讓公司快速打開知名度?徐新給出如下建議:

首先,一個偉大的公司要從名字開始,簡單好記的名字很重要;其次,打造品牌還要捨得花錢,持續投放。趕集網做了一個小毛驢,請了姚晨、謝娜,做了各 種廣告轟炸。對廣告宣傳過去有「三個一」原則,一句打動人心的話、一幅畫、一個15秒的電視廣告,現在還要加上視頻。把視頻做到極致,也是公司的核心競爭 力,能省下很多的廣告費。三四線城市,甚至農村同樣不容忽視。在三四線城市,通常市中心只有一個,在那裡設立一個大看板效果非常震撼,京東商城當初一口氣 設立了130多個這樣的看板,在小公司沒錢時,這一招十分的管用。

 

移動互聯時代是非常殘酷的,一旦獲取了用戶就永遠是你的,你用手機酷狗音樂非常順手,讓你換成多米音樂客戶端的機會成本是非常高的,所以企業要不斷在原有的基礎上加入新的東西,增加用戶的使用頻次。因為未來機會成本會越來越貴。

 

融資方面,徐新強調企業發展過程中融資速度一定要快,金額要大,因為價格戰是不可避免的,要準備充足的資本。京東拿到今日資本第一筆1000萬(美 元,下同)的融資後發展十分迅速,但一年多以後就又沒錢了,當時劉強東作價2億,但見了幾十個投資人都不願意給他資金,最後有個美國的投資人同意給 3000萬,劉強東拒絕了,後來,今日資本又投了2100萬,2011年,京東終於融到了最大的一筆資金15億,也由此進入了井噴式成長的階段。

 

站在颱風口,豬也能起飛,不怕失敗,勇於創新,敢去創造一個新的品類,那时成功就離你很近了。

 

 

 

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